Os Quatro Pilares da Educação

1. Aprender a conhecer

A preocupação da educação não deve ser apenas com o conhecimento em si, mas em proporcionar aprendizagens de como adquirir esse conhecimento. O mundo está em constante transformação, as informações mudam em pouco tempo, o que precisamos é fazer com que os indivíduos adquiram competências para se adaptarem a situações novas e imprevistas. O importante não é mais a quantidade das informações acumuladas, mas saber selecioná-las e refleti-las a fim de buscar soluções necessárias para o seu dia-a-dia.


2. Aprender a fazer

O aprender a fazer está relacionado com a questão profissional. Mais do que os conhecimentos técnicos, é preciso aprender os conhecimentos comportamentais, o saber trabalhar em equipe, usar a criatividade, ter iniciativa. As habilidades físicas estão sendo substituídas pelas habilidades cognitivas, já que cada vez mais as máquinas estão automatizadas e o homem está no comando delas. Não se pode mais preparar alguém simplesmente para uma atividade específica, porque a todo o momento as coisas evoluem, então é necessário o preparo para a inovação, a solução de conflitos. Juntamente com isso é preciso saber trabalhar em equipe, uma melhor relação entre as pessoas, tanto nas economias formais quanto nas informais é necessário aprender como comportar-se em situações de incerteza.


3. Aprender a viver juntos, aprender com os outros

A sociedade competitiva e os preconceitos geram uma violência que deve ser combatida pela escola. Ensinar a viver junto é fundamental, conhecendo antes a si mesmo para depois conhecer e respeitar o próximo na sua diversidade. A melhor maneira de resolver os conflitos é proporcionar formas de buscar projetos e objetivos em comum, através da cooperação, pois assim ao invés de confrontar forças opostas, soma-se a diversidade para fortalecer as construções coletivas.

4. Aprender a ser

A educação deve contribuir para a formação integral do ser humano, em todos os seus aspectos físico, espiritual, social, intelectual, etc. de forma que cada um possa desenvolver sua criatividade e senso crítico, seus valores que o conduzam à construção de própria história. É importante que todos tenham oportunidade de desenvolver seus talentos pessoais, para que tomem iniciativas criativas que levem à resolução de conflitos sociais. Estímulo às artes e imaginação criadora são fundamentais para a formação da autonomia, numa época em que a tendência é a padronização de comportamentos.


Fonte: Educação: Um Tesouro a Descobrir: relatório para a UNESCO da Comissão Internacional sobre Educação para o Século XXI (UNESCO, MEC, Cortez Editora, São Paulo, 1999)

Liderança

Quando pensamos na formação de um líder, encontramos muitos profissionais que aguardam receberem um cargo de liderança para então iniciarem o seu desenvolvimento nessa área. No entanto, a liderança não está atrelada a uma posição e sim a capacidade que um indivíduo tem de influenciar as pessoas a sua volta, independente do cargo que ocupa.

Um dos grandes estudiosos da liderança, John C. Maxwell, apresenta o conceito do Líder 360º, que é aquele que desenvolve a sua influência para todas as direções da empresa, ou seja, desenvolve a liderança não apenas com seus subordinados, mas também com seu superior e pares.

Pensando em subordinados, muitos podem achar que o fato de ocuparem uma posição de liderança já faz com que se tornem líderes, no entanto, esse á apenas o primeiro nível de influência, onde as pessoas te seguem porque elas têm quê.

Por Verônica Ahrens, disponível em: http://www.lg.com.br/

Sendo assim, você se considera um Líder?

As pessoas ao seu redor tem seguem por qual motivo?

Pela sua posição ou pelo que você já fez ou representa para elas?

Reflita sobre isso...

Relações Interpessoais

O comportamento do ser humano agrega um complexo de situações abstratas oriundas do próprio ser em aquisições passadas e presentes e da interação do ser com o meio.

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação.

Não há processos unilaterais na interação humana: tudo que acontece no relacionamento interpessoal decorre de duas fontes: EU e OUTRO (S).

O relacionamento interpessoal pode tornar-se e manter-se harmonioso e prazeroso, permitindo trabalho cooperativo, em equipe, com integração de esforços, conjugando as energias, conhecimentos e experiências para um produto maior que a soma, ou seja a sinergia.

Ou então tende a tornar-se muito tenso, conflitivo, levando à desintegração de esforços e final dissolução do grupo

Teremos então:

• Relações Interpessoais;

• Empatia e sensitividade social;

• Flexibilidade Comportamento;

• Repertório de condutas.

Para desenvolver a sensitividade social e a flexibilidade de comportamento precisamos:

Melhor conhecimento de si próprio e de outros tipos de comportamento e de atividade, em razão de conflitos interiores que não conseguimos resolver;

Melhor compreensão dos outros, interpretando-os pelo que eles são e não pelo que desejaríamos que eles fossem;

Melhor convivência em grupo, pela percepção dos vários comportamentos em grupo, seu funcionamento e a interação dos indivíduos.

O Desenvolvimento de aptidões para um relacionamento mais eficiente com os outros nos leva a trabalhar:

• Como ouvir;

• Como informar;

• Como elogiar;

• Como dialogar;

• Como avaliar;

• Como disciplinar.

O Conflito

A partir de divergências de percepção e idéias, as pessoas se colocam em posições antagônicas, caracterizando uma situação conflitiva.

Os conflitos interpessoais se encontram nas relações de indivíduo com o grupo, dos indivíduos entre si, do grupo com outro, do dirigente com o grupo, do indivíduo com o líder.

Forma de lidar com o conflito

Diagnose do conflito levando-se em conta:

• Natureza do conflito;

• Razões subjacentes;

• Grau de extensão;

• Intensidade ou importância quanto às conseqüências;

• Contexto grupal ou organizacional;

• Motivação dos oponentes.

Pode ter conseqüências funcionais e disfuncionais dependendo da sua intensidade, estágio de evolução, contexto e forma como é tratado.

Previne a estagnação decorrente do equilíbrio constante de concordância.

Estimula o interesse e curiosidade pelo desafio da oposição.

Descobre os problemas e demanda sua resolução funciona, verdadeiramente, como a raiz de mudanças pessoais, grupais e sociais.

Clima Social

Cabe ao dirigente de um grupo criar clima, de calma, confiança, cooperação e compreensão mútua

Forças que Impulsionam: empatia, motivação, iniciativa, competência e apoio.

Forças que Restringem: vaidade, apatia, dependência, timidez e manipulação.

Comunicação

Um elemento indispensável na estruturação de uma organização é a comunicação: ela deve ser clara, objetiva, significativa e com ausência de ruídos. Os problemas advindos da interação interpessoal devem ser solucionados através do diálogo. Os problemas devem ser enfrentados sem atritos ou apatia, e sem evitá-los através do pensamento de grupo.

• Busque idéias;

• Debata propostas;

• Não combata pessoas;

• Evite questões pessoais;

• Leve em consideração apenas as idéias e as informações, jamais os aspectos pessoais de quem as expõe.

Tipos de Comunicação

Linguagem verbal:

- oral;

- fala;

- escrita: letras e símbolos.

Linguagem não-verbal

- comunicação visual: olhar;

- movimentos corporais: postura;

- expressões faciais: fisionomia.

“Os gestos e os movimentos expõem os sentimentos ocultos”.

A importância do tipo de liderança no Relacionamento Pessoal

Tipo de liderança:

AUTOCRÁTICA ou DEMOCRÁTICA.

Os líderes de hoje, terão que ter capacidade de adaptações rápidas, e de promover mudanças em contraste com a administração tradicional.

Comunicação Interpessoal

Para que a comunicação interpessoal seja satisfatória, um elemento de extrema importância é a empatia.

Muitos fatores dificultam a empatia entre o emissor e o receptor entre elas:

· Julgar os outros a partir dos nossos valores;

· Postura hostil;

· Diferenças pessoais.

O QUE FAZER:

• Formular perguntas;

• Escutar atenta e ativamente o outro, mas lembrando-se que escutar é mais que ouvir;

• Demonstrar respeito e aceitação;

• Tentar estabelecer empatia com seu interlocutor;

• Fazer comentários descritivos e não avaliativos.

A Importância do feedback nas relações interpessoais:

Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento, é comunicar a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhes informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas

O feedback precisa ser:

• Descritivo ao invés de avaliativo;

• Especifico ao invés de geral;

• Solicitado ao invés de imposto;

• Oportuno;

• Claro para assegurar comunicação precisa.

“QUANDO CONSEGUIMOS OBTER ACORDOS, PODEMOS TER CERTEZA QUE ESTAMOS MELHORANDO NOSSA CAPACIDADE DE RELACIONAMENTO HUMANO E PRINCIPALMENTE FORTALECENDO O NOSSO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO”.

Drª Waldirene Gualberto